Jeste li ikada čuli za profesionalnog kupca? Možda biste željeli biti jedan. Jednostavno rečeno, skriveni kupac je plaćen da radi kada želi, koliko god često želi i gdje želi. Za mnoge je plaćanje za kupovinu u trgovini samo ostvarenje sna. Međutim, prema Federalnoj trgovinskoj komisiji (FTC), sve mogućnosti tajne kupnje ne pružaju posao iz snova koji obećavaju. Istina je da postoje legitimne tvrtke koje vas mogu angažirati da budete njihov skriveni kupac i da procijene njihovo poslovanje dok se predstavljaju kao kupac, ali važno je shvatiti kako uočiti pravu ponudu u odnosu na pravu prijevaru.
U većini slučajeva, skriveni kupac se dobiti određeni zadatak unutar tvrtke, a zatim će tvrtki dati pisanu procjenu svog iskustva. Općenito, skriveni kupac dobiti će naknadu za svoju kupnju, što znači da proizvod može zadržati bez naknade. Osim toga, tajni kupci su plaćeni za svoje vrijeme. Stvarna stopa plaće ovisit će o poslu, utrošenom vremenu i politici tvrtke.
Zbog popularnosti industrije tajnog kupovanja, prijevare su sve veći problem. Budući da tajna kupnja ne zahtijeva nikakvu posebnu certifikaciju, preporučuje se da potrošači ostanu oprezni prema bilo kojoj tvrtki koja naplaćuje naknadu u zamjenu za informacije koje se odnose na program certificiranja. Neka od najčešćih mjesta na kojima se pojavljuju ove prijevare uključuju novinske oglase i neželjenu e-poštu. FTC upozorava da je certifikat za kupnju koji se nudi u reklamama ili neželjenoj e-pošti gotovo uvijek bezvrijedan.
Budući da internet predstavlja obilje informacija koje se odnose na gotovo sve teme, lako je pronaći prilike za tajnu kupnju. Legitimne tvrtke kojima treba skriveni kupac lako se mogu pronaći s nekoliko klikova mišem i, što je najbolje, većina prihvaća prijave putem interneta. Jedan od najboljih načina da naučite o vrijednim mogućnostima tajne kupnje je, slično kao i u samoj industriji, putem neovisne procjene treće strane. Ali svakako savjetujemo da skriveni kupac nekoj tvrtki postanete tek kad ste provjerili da je sve legitimno i prema zakonu.
…